飼い猫が死んでしまいキャンセルした爪研ぎ。その後のお店の対応に20万人が絶賛「神対応すぎる」「泣いてしまいました」

コラム

citrus 編集部

 

ペットを飼えば必ず訪れる、別れの時。その時は、突然訪れるかもしれません。

 

■■■(@tohuchaan)さんは、飼っている猫のために爪研ぎを注文。しかし、注文した翌日に飼い猫が死んでしまいました。

 

大切な家族の急死後、■■■(@tohuchaan)さんはお店へキャンセルの連絡を入れたのですが、その後のお店の対応が話題となっています。

 

 

送られてきたお花がこちらです。

 

 

心温まる、素敵なエピソードですね。 

 

爪研ぎの販売元であるカリカリーナショップからは下記のようにメッセージが届きました。

 

スタッフからお花をお送りしたいという声が出ました。ささやかですがお花をお送りいたしましたので、お供えいただければ幸いです。

 

愛猫が亡くなると、なかなか日常に戻ることが難しいかと思いますが、どうぞ元気を取り戻されますように。

 

(メッセージより一部抜粋)

 

この投稿には称賛の声が殺到。「神対応すぎる」「泣いてしまいました」など、感動したコメントが寄せられました。

 

その後、家にやってきた新しい猫のために爪研ぎを再度注文したそう。ただ商品を販売するのでなく、飼い主の気持ちを汲んだ気遣いに心打たれます。

 

■■■(@tohuchaan)さんと新しい猫に素敵な毎日が訪れるといいですね。