クレーム対応で30分怒鳴られ続けた際、ある一言がきっかけで平和的に終話…そのやりとりが話題に

コラム

citrus 編集部

 

宇城はやひろ(@hayhironau)さんの「クレーマーへの電話対応」に関する投稿が話題になっています。

 

 

そんな電話の終わり方があるとは……。

 

これには、多くの声が寄せられました。

 

 

 

 

実際にクレーマー対応をしていた人からは、このような体験談も。

 

 

 

また、このような意見も。