ニゴウ （@GHEERITAN）さんが投稿した「新人の電話受け」に関するツイートが話題になっています。
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新人じゃなくても聞き取れないときは聞き取れないですよね。
過去の電話対応で嫌な思いしたという人は多いようで……。
こういうことがあるから、苦手＆トラウマになっちゃうんですよね。
がしかし、このようなエピソードもありました。
何事も、初めては慣れないし上手くいかないことの方が多いはず。
だから周りが温かく見守ってあげていて欲しいものですね......。
「電話に出てみよう！」としただけでも拍手です。
だから、先輩・上司がうまくカバーしてトラウマにさせないようにしてあげたいですね。