朽縄咲良@ファンタジーとかラブコメとかコメディとか戦国if戦記とか書いてる人 (@EJkM488pMu5MdLS)さんの「クレーム対応」に関する投稿が話題になっています。
たしかに十分にありえそうです。
これには共感の声がたくさん寄せられました。
クレームをしたいのは分かるけど、怒りに任せても何も話は進まないですよね。
怒りを受け止めてもらうのと、起きた問題を納得のいく形で終わらせたいのと、どっちが良いかってことです。
女性だからってことは関係なく、クレームを言う時の冷静さがキーになりそうですね。