朽縄咲良@ファンタジーとかラブコメとかコメディとか戦国if戦記とか書いてる人 （@EJkM488pMu5MdLS）さんの「クレーム対応」に関する投稿が話題になっています。
たしかに、十分にありえそうですね。
これには共感の声が数多く寄せられました。
クレームをしたいのは分かりますが、怒りに任せても何も話は進まないですよね。
怒りを受け止めてもらうのと、起きた問題を納得のいく形で終わらせたいのと、どっちが良いかということですね。
女性だからというわけではなく、クレームをする時の冷静さがキーになりそうです。